Manchmal fällt es schwer Entscheidungen zu treffen, insbesondere wenn man sich der Konsequenzen nicht sicher sein kann. Nun ist gerade Sicherheit bei einem Großteil wichtiger Entscheidungen nicht vergönnt. Eine gute Erinnerung daran, dass es dabei jedoch Abstufungen zu berücksichtigen gibt, liefert Amazon Chef Jeff Bezos in einem Brief an die Aktionäre.
Some decisions are consequential and irreversible or nearly irreversible – one-way doors – and these decisions must be made methodically, carefully, slowly, with great deliberation and consultation. If you walk through and don’t like what you see on the other side, you can’t get back to where you were before. We can call these Type 1 decisions.
Typ 1 Entscheidungen sind also solche, die nur sehr schwer oder gar nicht rückgängig zu machen sind und daher nur methodisch und mit sorgfältiger Beratung und Analyse getroffen werden sollten.
But most decisions aren’t like that – they are changeable, reversible – they’re two-way doors. If you’ve made a suboptimal Type 2 decision, you don’t have to live with the consequences for that long. You can reopen the door and go back through. Type 2 decisions can and should be made quickly by high judgment individuals or small groups.
Hier liegt der Knackpunkt. Die meisten Entscheidungen sind bei genauer Betrachtung nicht unumkehrbar. Wenn man die Konsequenzen nicht mag, gibt es einen Weg zurück. Damit ist nicht gemeint, dass alle spurlos verlaufen muss. Ohne Frage kann eine ungünstige Entscheidung Zeit oder Geld kosten und mit Unannehmlichkeiten verbunden sein. Doch fast immer gehen auch positive Seiten wie Lernerfahrung und neue Erkenntnisse damit einher. Solange etwas prinzipiell Rückgängig zu machen ist, muss man sich nicht davor scheuen es zu versuchen und ein Risiko einzugehen. Bezos bezieht das besonders auf das Unternehmensumfeld, wo auch nach meiner Beobachtung große Unternehmen dazu neigen, Sicherheit zu fordern und Fehler um jeden Preis vermeiden zu wollen.
As organizations get larger, there seems to be a tendency to use the heavy-weight Type 1 decision-making process on most decisions, including many Type 2 decisions. The end result of this is slowness, unthoughtful risk aversion, failure to experiment sufficiently, and consequently diminished invention. We’ll have to figure out how to fight that tendency.
Mehr zu diesem Thema: Jeff Bezos: There are 2 types of decisions to make, and don’t confuse them (Business Insider)
Bildquelle: Hans Braxmeier via Pixabay
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